KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla glimmervista tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu: glimmervista
Adres: Mecidiyeköy Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 145, Şişli / İstanbul 34394
E-posta: [email protected]
Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet taleplerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Teknik keşif ve analiz çalışmalarının yapılması
- Teklif hazırlanması ve sunulması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Güvenlik kamerası sistemlerinin kurulumu ve devreye alınması
- Teknik destek ve bakım hizmetlerinin sağlanması
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizler yapılması
İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, teklif bilgileri, sözleşme detayları
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım geçmişi
- Lokasyon Bilgileri: Kurulum yapılacak mekan adresi ve koordinatları
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan iletişim ve talepler
- E-posta veya telefon yoluyla yapılan görüşmeler
- Ofis ziyaretleri sırasında doldurulan belgeler
- Keşif ziyaretleri sırasında alınan bilgiler
- Sözleşme ve belge düzenleme süreçleri
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet sağlayıcılarımız (sunucu, e-posta hizmetleri vb.)
- Tedarikçi ve iş ortaklarımız
- Hukuki danışmanlarımız
- Denetim ve teftiş kuruluşları
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Gelecekte böyle bir ihtiyaç doğması halinde açık rızanız alınacaktır.
Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak posta yoluyla: Mecidiyeköy Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 145, Şişli / İstanbul 34394
- E-posta yoluyla: [email protected]
Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici belgeler ve talep konusunu açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Veri Güvenliği
glimmervista olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- Güvenli veri depolama sistemleri kullanımı
- Şifreli veri aktarım protokolleri
- Erişim yetkilendirme ve kontrol mekanizmaları
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
- Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütleri
Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve/veya ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Değişiklikler
Bu aydınlatma metni yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
İletişim
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: Web sitemizde belirtilen iletişim numaraları
Adres: Mecidiyeköy Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 145, Şişli / İstanbul 34394